我们深刻理解,对于采购方而言,开发一个新的供应商,尤其是国外的供应商,确实会引发诸多顾虑。例如,在价格相同的情况下,是否能够保证同等甚至更优的质量;在相同采购需求的前提下,是否能够获得更优惠的价格;在支付货款后,是否能够收到相应的产品和服务;在出现质量问题时,是否能够迅速且有效地得到解决;是否能够准确地实现承诺的交货日期等等。


正因如此,我们公司为所有客户精心制定了一套全面的买家保护政策。具体情况如下


  • 如果 PCB 不符合所描述的质量标准,可以给予退款。

  • 如果未能按照约定时间准时交货,可以进行退款操作。

  • 我们提供灵活且安全的付款条款。

  • 如果产品在保修期内出现质量缺陷,将为您提供免费维修或更换服务。

  • 我们会在整个过程中为您提供详细的物流跟踪信息,以便您随时了解货物的运输动态。

  • 如果由于我们自身的原因导致订单取消,您已支付的款项将无条件退还。

  • 在产品交付后的特定时期内,如果市场价格下降,将给予您相应的差价补偿。

  • 我们会为您指派一名专属客服人员,以便及时响应并处理您在采购过程中遇到的各种问题。

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对于客户的反馈和投诉,我们建立了专门的处理机制,并承诺在最短时间内为您提供满意的解决方案。此外,我们还将根据市场变化和客户需求持续优化和改进我们的买家保护政策,以最大程度地维护您的合法权益。